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L’esprit de la Carte Chartreuse +  

  • Offrir un cadeau de bienvenue en Chartreuse,
  • Générer de l’activité pour les partenaires par renvois de clientèles
  • Constituer un fichier qualifié de personnes sensibles à notre destination et ainsi fidéliser les clients qui seront tentés de revenir profiter de nouvelles offres.

Les avantages pour les clients 

Sur présentation de la carte, avantages, expériences spéciales/plus riches, cadeaux de bienvenue sont consentis par les partenaires (sites culturels, activités sportives, restaurants, commerces…)
Avantages consultables sur le livret annuel et sur chartreuse-plus.com
A compter de 2020, il est envisagé de proposer des animations exclusives aux bénéficiaires de la carte, voir ci-dessous.

Qui peut bénéficier d’une carte

1 carte par famille, visiteurs ou habitants du territoire.

  • Soit 1 carte par personne pour un groupe d’amis, 1 carte par couple, 1 carte par famille du même nom, parents et enfants / grands-parents et enfants / familles recomposées aussi… avec ce mot d’ordre : souplesse et accueil positif!
  • Les avantages définis par les partenaires donnent le cadre des avantages, services supplémentaires, cadeaux (par ex : dans la limite de 2 adultes et 3 enfants). La carte n’est pas un outil d’accueil des groupes (ex. un bus de 50 adultes ou enfants) mais bien destinée aux individuels.

Validité 

La carte a une validité permanente, les avantages étant, eux, réactualisés chaque année. Le partenaire détermine les périodes de validité de son offre dans l’année s’il y a lieu.

Diffusion de la carte 

La carte est diffusée gratuitement dans les hébergements, dans les offices de tourisme de Chartreuse et via le site internet de Chartreuse Tourisme.

>> Fonctionnement pour les hébergements

L’hébergeur récupère les documents nécessaires à l’Office de tourisme et diffuse des cartes en geste de bienvenue pour ses clients.

  • Proposer la carte lors de l’accueil des clients. Vous pouvez déposer un livret des avantages parmi la documentation à disposition des clients (mais ne pas laisser cartes et bulletins en libre service dans les chambres)
  • S’ils sont partants,
    recueillir sur le bulletin d’inscription les noms, emails, et cocher le souhait ou non de recevoir des infos Chartreuse, éventuellement les centres d’intérêt sur le bulletin d’inscription (envoi d’informations ciblées une fois par mois maximum par Chartreuse Tourisme, possibilité de se désabonner à tout moment).
    Inscrire le nom de famille des clients au dos de la carte (1 carte par famille) puis la remettre aux clients avec le livret des avantages.
  • Transmettre tous les bulletins dûment remplis à l’office de tourisme en fin de saison.

Etre partenaire

Devenir ou rester partenaire et proposer un avantage dans le dispositif est gratuit. Renouvellement des avantages chaque automne.

Edition 2019-2020 : il vous suffit de renseigner ce formulaire avant mercredi 6 novembre 2019.

Animations / micro-événements VIP

Au cours de l’année, l’idée est de proposer régulièrement aux bénéficiaires de la Carte Chartreuse+ des expériences exceptionnelle différentes de ce que peut faire le grand public (à confirmer, du type tour en dameuse / menu avec dessert inédit par ex / visite originale et en dehors du circuit habituel des sites culturels… Avec un nombre de places limitées fonction de l’animation.

Les supports déployés pour ce dispositif

  • Une carte d’avantages que les clients l’obtiennent après avoir rempli un bulletin d’inscription succinct (obligatoire).
  • Un livret édité avec les avantages mis à jour, et diffusé chaque saison dans les hébergements et offices de tourisme pour présenter les avantages proposés par les partenaires.
  • Une page web dédiée chartreuse-plus.com
  • Un sticker identifiant les partenaires de la carte à l’entrée des sites…
  • Affiches dans les offices de tourisme

Contact : Albane Villecourt
albane.villecourt@chartreuse-tourisme.com / 04 76 88 64 00

Livret Carte Chartreuse+ 2018-2019

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