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Professionnels du tourisme

Financements publics

Depuis plusieurs années, Chartreuse Tourisme travaille sur la visibilité de la destination sur le web et via les outils numériques. Dans l’objectif de poursuivre ce travail, plusieurs opérations sont financées avec le concours de l’Union européenne avec le Fonds Européen de Développement Régional et soutenue par l’Etat (Datar) avec le Fonds National d’Aménagement et de Développement du Territoire :

> Mutualisation, à l’échelle de la destination Chartreuse, d’un poste de chargé d’animation numérique pour une valorisation et une commercialisation numérique de la destination.

En cohérence avec le positionnement et la stratégie marketing, cette personne :

– Travaille sur le développement commercial et promotionnel de la destination sur le web et les outils numériques, en mettant en place une stratégie efficace.

– Met en place un programme d’actions en cohérence avec la stratégie numérique du territoire et le dispositif « Tous sur le web » d’Isère Tourisme, permettant de proposer aux professionnels du tourisme de la destination (hébergeurs, prestataires d’activités, commerçants, producteurs…), des ateliers pratiques, des formations, réunions d’information/sensibilisation, etc.

– Organise un accompagnement et des sessions sur tout le territoire

– Propose un accompagnement individuel aux acteurs touristiques qui le souhaiteront,

– Informe et sensibilisera les prestataires touristiques accompagnés, sur l’importance de s’approprier l’offre et les patrimoines de la destination en vue d’une meilleure valorisation collective.

– Officie sur l’échelle d’intervention définie dans le cadre de la stratégie marketing de la destination.

 

Ce projet contribue aux objectifs des programme FEDER et FNADT-CIMA, et vise à :

– Faire monter en compétence les acteurs touristiques de la destination sur les outils numériques, en adéquation avec les besoins et attentes des clientèles (comme l’a révélé le travail mené dans le cadre de la stratégie marketing).

– Amener les prestataires touristiques, tel un réseau collaboratif d’ambassadeur et via les outils numériques mis en place, à valoriser les patrimoines naturels et culturels, les savoir-faire, etc. du territoire.

– Indirectement participer à l’augmentation de la fréquentation et des nuitées sur le massif de Chartreuse.

Montant européen accordé : 64500 € pour 3 ans avec le Fonds Européen de Développement Régional (organisme de gestion : la Région Provence Alpes Côtes d’Azur).

Montant national accordé : 12900 € pour 1 an avec le Fonds National d’Aménagement et de Développement du Territoire (à renouveler).

 

> Mutualisation d’un système de collecte de données pour un plan d’actions webmarketing efficace et ciblé à l’échelle de la destination Chartreuse.

Il s’agit de :

– Mettre en place un outil unique et performant de collecte des données, mutualisé à l’échelle de la destination et permettant d’optimiser et augmenter le retour sur investissement des actions webmarketing. Ceci dans le but d’augmenter les retombées économiques sur le territoire (nuitées et fréquentations).

– Développer des actions webmarketing pour augmenter la fréquentation du site internet de la Destination Chartreuse et la réservation en ligne des hébergements et de l’offre du territoire (patrimoines naturels, culturels, savoir-faire, etc.). Ces actions sont menées à l’échelle de la Destination Chartreuse en lien avec les intercommunalités et en cohérence avec le positionnement marketing de la destination et des cibles définies. 

Montant européen accordé : 36000 € pour 3 ans avec le Fonds Européen de Développement Régional (organisme de gestion : la Région Provence Alpes Côtes d’Azur).

Montant national accordé : 21600 € pour 3 ans avec le Fonds National d’Aménagement et de Développement du Territoire

 

> Evolutions du site internet de la destination Chartreuse en corrélation avec le nouveau positionnement marketing et les nouvelles cibles.

Il s’agit de :

– Mettre en place et proposer à l’internaute, une information ciblée permettant d’être plus efficace dans la valorisation de la destination dans le but d’augmenter sa fréquentation et de faire découvrir son offre (patrimoines naturels et culturels, savoir-faire, etc.).

– Proposer à l’internaute un site web adapté à ses besoins et ses attentes.

Montant national accordé : 8000 € pour 1 an (à renouveler) avec le Fonds National d’Aménagement et de Développement du Territoire (à renouveler).